Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedrfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
* Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests der angebotenen IT-Services (1st-Level-Support)
* Bedarfsweise Weiterleitung technischer Strungen an 2nd-Level inkl. Kommunikationsschnittstelle zum Kunden
* Untersttzung bei der berwachung von Systemen und Services
* Dokumentation von Lsungen und Prozessen im ESM-Tool
* Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen
* Untersttzung beim Aufbau und der Optimierung von Serviceprozessen
* Mitarbeit in IT-Projekten mit Fokus auf den Supportbereich
Strken einbringen: Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Breites technisches Verstndnis (Hardware, Software)
* Ausgeprgte Serviceorientierung und Kommunikationsstrke
* Selbststndige und strukturierte Arbeitsweise
* Erfahrung mit Ticket-Systemen (z.B. Jira, ServiceNow)
* Kenntnisse in ITIL-Prozessen von Vorteil
* Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseresstarken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlssigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:
* Attraktive Vergtung und Sozialleistungen
* Flexibles und mobiles Arbeiten
* Freirume fr kreatives Arbeiten
* Krisensicherer Arbeitsplatz
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmglichkeiten
* Mitarbeitervorteile & Rabatte
* Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* E-Gym-Wellpass
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen:Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen:Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com)
Bitte nutzen Sie ausschlielich die Mglichkeit zur Online-Bewerbung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lsungen fr die gesamte Firmengruppe, koordiniert diestandortbergreifendenIT-Anwendungen und bert die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Standort
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf/Oberopfingen
Deutschland (DE)
Kontakt
Anja Notz
anja.notz@liebherr.com