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Leiterin / leiter (m/w/d) it-service

Berlin
RBO – Zentrale Dienste und Beratung gemeinnützige GmbH
Leiter
3.753,1 € - 4.290,27 € pro Monat
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

30 Tage Urlaub, steigend mit Betriebszugehörigkeit, sowie zusätzlich arbeitsfreie Tage am Heiligabend und Silvester
* Jahressonderzahlung in Höhe von 85 Prozent
* Familienfreundliche Arbeitszeiten durch Gleitzeiten
* 40 % Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
* Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil, VBLU
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV/ Auto, kostenlose Parkplätze auf dem Gelände
* Modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
*Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker*in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support / IT-Service-Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse im Bereich Endgeräte-Management, Anwendersupport und IT-Services
* Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
*Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams (Helpdesk & IT-Services)
* Sicherstellung des User Helpdesks und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen (Anrufe & Tickets)
* Koordination und Unterstützung des Teams bei der Anwenderbetreuung
* Verantwortung für die Beschaffung, Verwaltung und Pflege des IT-Inventars
* Steuerung der Installation, Administration, Ausgabe und Betreuung von IT-Endgeräten (z. B. Smartphones, Laptops, Peripherie)
* Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung hausinterner IT-Projekte
* Optimierung von Prozessen, Standards und Servicequalität im IT-Bereich
* Erste Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Richter unter 030 54 99 63 32.
*Die RBO – Zentrale Dienste & Beratung gemeinnützige GmbH erbringt im Firmenverbund der Stiftung Rehabilitationszentrum Berlin-Ost IT-seitige, kaufmännische und verwaltende Unternehmensdienstleistungen, Buchhaltungs- und Abrechnungsservices sowie die diesbezüglichen Beratungsleistungen für die in verschiedenen Bereichen tätigen sozialen Firmen. _
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Gleitzeit
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Sabbatical
* Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10315 Berlin

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