Seit der Gründung 1901 zählen wir zu den leistungsstärksten Handelsunternehmen für Kommunal-, Stapler- und Lagertechnik in Süddeutschland. Seit Jahrzehnten sind wir Generalvertreter für Mercedes-Benz UNIMOG und MITSUBISHI Gabelstapler in Bayerisch Schwaben und weiten Teilen Württembergs. Zudem sind wir im Geschäftsfeld E-Mobilität aktiv. Im Rahmen der planmäßigen Nachfolgebesetzung suchen wir:
Serviceberater/ Disponent (m/w/d) für Stapler- & Fördertechnik, zur Steuerung der Servicetechniker im Außendienst, Vollzeit, in 89231 Neu-Ulm
Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Steuerung der Servicetechniker im Außendienst - Einsatz-, Touren- und Ressourcenplanung im Bereich Gabelstapler und Fördertechnik - Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Einhaltung von Terminen und Sicherheitsvorgaben - Koordination sowie Abwicklung von Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsaufträgen - Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und interne Fachbereiche - Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie beim Qualitätsmanagement
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (z.B. Kfz- oder Land-/Baumaschinenmechanik bzw. ähnlich) - Erste Erfahrung in Koordination und Planung von Mitarbeitern wünschenswert - Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit - Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Sie sind Team-Spieler - Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Service-Software
Wir bieten
- Freuen Sie sich auf eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben. - Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem familiären Umfeld, eine attraktive Entlohnung und eine auf Sie zugeschnittene Einarbeitung. - Sie erhalten ein übertarifliches Gehaltspaket - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Flexibles, selbstgesteuertes Arbeiten - 30 Tage Urlaub (bei 5 Tage-Woche Vollzeit) - Erfolgsabhängiger zusätzlicher Jahresbonus - Sie kennen gute Mitarbeiter, die ebenfalls zu uns passen? Prämie bei erfolgreicher Einstellung - Betriebliche Altersvorsorge mit 33% Mehrzuschuss - Keine regelmäßigen Samstagsdienste - Business Bike - Fahrrad-Leasing - regelmäßige Firmenevents - Corporate Benefits - Essenszuschuss in unserer Kantine
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