MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - ITSM (m/w/d)
KENNZIFFER: 2023226RBL STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
OS
Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
1. Fachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)
2. Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSM
3. Ansprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
4. Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen
5. Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
6. Toolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-Umfeld
7. Weitere Informationen finden Sie unter:
YOU
8. Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
9. Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)
10. Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSM
11. Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
12. Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
13. Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
14. Nachweisbare fachliche Führungskompetenz
15. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
Mobiles
Arbeiten Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung Geschäfts-
Fahrzeug Weiterbildung
30 Tage
Urlaub Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond Gruppenunfall-
Versicherung Option des
Fahrradleasings Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom Corporate
Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:
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