Servicetechniker / Roboterprogrammierer (m/w/d)
Einstiegsdatum: baldmöglichst
Ihr Aufgabenbereich
* Sie sind erster Servicekontakt für unsere DEMMELER® COBOT WeldSpace® Schweißlösungen und nehmen Serviceanfragen unserer Kunden auf. Dabei setzen Sie Ihr vorhandenes Fachwissen im Bereich von Industrierobotern lösungsorientiert ein.
* Im Falle der notwendigen Unterstützung durch hausinterne Fachabteilungen bzw. von Lieferanten, koordinieren Sie die zügige Bearbeitung und Nachverfolgung bis zur Lösung des Problems.
* Als „one face to the customer“ sind Sie der direkte Ansprechpartner und Kommunikator bei allen Serviceangelegenheiten inkl. Umbauten für den Kunden.
* Die Weiterentwicklung unserer DEMMELER COBOT-Schweißlösungen setzen Sie mit Ihren FANUC Programmierkenntnissen um. Sie verantworten mögliche Anpassungen und testen Softwareupdates vor deren Implementierung.
* Sie unterstützen die Servicemannschaft vor Ort beim Kunden, falls eine Serviceanfrage nicht über Fernwartung gelöst werden konnte.
* Im firmeneigenen Technikum, dem „Future of Welding Center“, betreuen Sie vereinzelt Kundenbesuche für Schweißversuche bzw. Unterstützen deren technische Beratung.
* Vereinzelt nehmen Sie an Messen und In-House Präsentation teil.
* Sie stehen im direkten Austausch mit dem Vertriebsteam, um neue Projekte am Markt zu kommunizieren bzw. Kundenfeedback weiterzuleiten.
Ihr Profil
* Ingenieursstudium Elektrotechnik bzw. vergleichsweise Technikerausbildung.
* Programmierkenntnisse für Industrieroboter, idealerweise FANUC, andere Hersteller auch möglich.
* Serviceorientierte Einstellung und offenes, kommunikatives Wesen. Erste Serviceerfahrung wünschenswert, jedoch kein Muss.
* Lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise in Kombination mit eigeninitiativem Handeln.
* Freude am Kundenkontakt gepaart mit hoher Beratungs- und sozialer Kompetenz, sowie ein offener und freundlicher Umgang mit Jedermann
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit – „Komplexes erklären mit einfachen Worten“
* Reisebereitschaft (ca. 30%) und PKW-Führerschein (nur Kurzeinsätze)
Wir bieten
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Flache Hierarchien
* Leistungsgerechte und erfolgsbezogene Bezahlung
* Moderner Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
* Moderne Arbeitsmittel (Handy, Laptop etc.)
* Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungen
* Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe bei einem globalen Marktführer
* Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
* 30 Tage Urlaub
Ihre Bewerbung
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in unserem modernen und innovativen Unternehmen reizt, bitten wir Sie um die Übersendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
Oder Sie nutzen unser nachstehendes Bewerbungsformular. Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Eva Maria Mann gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
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