Your Passion:
1. Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast ein Zimmer bekommt
2. Unter Ihrer Regie sind die Gäste happy und die Hotelauslastung boomt; die Erreichung von Unternehmens- & Betriebszahlen im Reservierungsbereich und Revenue Management sind für Sie selbstverständlich
3. Sie führen Wettbewerbsanalysen durch, sorgen für starke & stabile Raten, kümmern sich um Reklamationen und pflegen die Stammdaten in unser System Opera Cloud ein
4. Als ultimativer Coach & Teamplayer entwickeln Sie Ihr Team stetig weiter und unterstützen, wo Hilfe benötigt wird
5. Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets, die Optimierung unserer Standards und die Weiterentwicklung interner Prozesse liegen ebenso in Ihrer Verantwortung
6. Administrative Aufgaben wie die Durchführung von Monatsabschlüssen, Aufbereitung von Statistiken und Berichten sowie die Abgabe von Meldungen ans Head Office ist für Sie selbstverständlich
Your Personality:
7. Beratung und Verkauf liegt Ihnen im Blut? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
8. Sie haben das Talent, andere zu begeistern und mitzureißen
9. Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt
10. Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung, indem Sie das wirtschaftliche Denken und Handeln nicht außer Acht lassen
11. Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder Vergleichbares. Zusätzlich konnten Sie bereits mehrjährige Führungserfahrung in der Reservierung und oder im Sales der gehobenen Hotellerie sammeln
Mitarbeiterbenefits
12. Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
13. Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
14. Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
15. Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
16. JobRad- Angebot
17. Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
18. Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
19. Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
20. Betriebliches Gesundheitsmanagement
21. Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
22. Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
23. Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
24. Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
25. Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
26. Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleiben Sie fit und aktiv.