Du liebst es, Kunden zu unterstützen und Prozesse effizient zu gestalten? Und Du fühlst Dich in der IT-Welt von Retail und Reseller zuhause? Dann werde Teil unseres Teams!
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Sales Support (m/w/d)
Deine Verantwortung
Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Retail- und Reseller-Kunden reibungslos betreut werden und Prozesse effizient ablaufen.
Ausführlicher:
* Du betreust unsere Top- und Pluskunden im Retail- und Reseller-Bereich und kümmerst Dich um das komplette Auftragsmanagement
* Du bist die Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Logistik, Fertigung, Accounting und arbeitest eng mit den Key Account Managern im Vertrieb zusammen
* Du unterstützt die Vertriebsmitarbeitenden, indem Du Aufgaben wie Rechnungskorrekturen übernimmst und sie im operativen Tagesgeschäft entlastest
* Du treibst Prozessoptimierungen in Absprache mit den Kundenverantwortlichen voran, forderst Reports an und stellst neue Anforderungen
Das bieten wir Dir:
* 30 Tage Jahresurlaub
* Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* tageweise Homeoffice
* Dienstgeräte
* Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
* KiTa-Zuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebskindergarten
* Teamevents
* … und viel mehr! Die Übersicht aller unserer Mitarbeiterleistungen findest Du unter:
Deine Qualifikationen
* Du hast eine ein abgeschlossenes kaufmännische Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
* Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales Support oder im Vertriebsinnendienst mit
* Du bist kommunikationsstark, hast eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und arbeitest gerne eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen
* Du bringst organisatorisches Talent und Zuverlässigkeit mit und hast Spaß daran, Prozesse zu optimieren
* Du beherrschst Deutsch auf Muttersprach-Niveau mit sehr guter Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gutes bis sehr gutes Englisch
*Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.