Berufliche Anforderungen
* Ein kaufmäßiges Studium oder eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im vertrieblichen Umfeld.
* Exzellente Fähigkeiten in Kundenberatung, -pflege und -gewinnung über Telefonhotline.
* Gute Kenntnisse in SAP-Modulen sowie MS Office-Anwendungen.
Außergewöhnliche Qualifikationen
* Sympathisches Auftreten mit großer Überzeugungskraft.
* Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
* Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein.
Aufgaben und Ziele
* Telefonhotline: Eingehende Anrufe entgegennehmen und den Kunden beraten.
* Auftragsbearbeitung: Kundenaufträge erfassten und bearbeiten im SAP-System.
* Kundenberatung: Kunden telefonisch unterstützen und über Online-Portale beraten.
* Kundenzufriedenheit steigern: Positive Kundenerlebnis durch freundliche und kompetente Art sicherstellen.
* Reklamationsbearbeitung: Anliegen ernst nehmen und Lösungen finden.
* Teamarbeit: Mit Vertrieb und Produktmanagement zusammenarbeiten.
Möglichkeiten
* Modernes Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung.
* Flexibles Arbeiten mit mobiler Arbeit.
* Kostenlose Parkplätze am Unternehmen.
* Unerbrechlicher Arbeitsvertrag.
* Tarifvertrag mit 30 Tagen Urlaub.
Über das Unternehmen
DG Nexolution Procurement & Logistics ist ein Spezialist für nachhaltige Lösungen in Procurement, Logistik und E-Commerce. Wir sind die Wegbereiter für innovative und umweltfreundliche Lösungen. Gemeinsam mit einem engagierten Team entwickeln wir One-Stop-Solutions für unsere Kunden.