Stellenbeschreibung
First-Level-Supporter (m/w/d) 39,5h/Woche Referenz 12-215871 Unser Kundenunternehmen sucht aktuell Verstärkung im IT-Bereich. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Wissen einzubringen, Kunden bei der Lösung von IT-Problemen zu helfen und aktiv zur Optimierung der internen Prozesse beizutragen. Für einen Betrieb aus der öffentlichen Verwaltung mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First-Level-Supporter (m/w/d) 39,5h/Woche. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag im Bereich der öffentlichen Verwaltung Entlohnung gemäß einem Tarifvertrag 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzliche freie Tage Flexibles Arbeitszeitmodell und Homeoffice-Möglichkeiten Betriebliche Sozialleistungen, wie eine Altersvorsorge Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten Gute Anbindung zum Verkehr und zum ÖPNV Gesundheitsfördernde Angebote wie eine Firmenfitness-Partnerschaft und JobRad Ihre Aufgaben: Bearbeitung von technischen Anfragen und Fehlern über verschiedene Kommunikationskanäle Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von technischen Störungen und Lösungen im System Beratung und Unterstützung für Kunden und Interessenten zu Lösungen im Bereich der digitalen Vergabe Mitwirkung in Projekten zur Optimierung der betrieblichen IT-Infrastruktur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und Unterstützung bei der Nutzung der digitalen Vergabe-Software Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder im Kundenservice Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen Erfahrungen in der Nutzung von Ticketsystemen, wie Active Directory Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig Idealerweise fließende Englischkenntnisse Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung Serviceorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise Spaß an der Arbeit im Team Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Öffentliche Verwaltung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 60.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215871 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart