SAP Support Koordinator (m/w/d)
Dein Netzwerk
Unser Auftraggeber ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen in der Chemischen Industrie, welches bekannt für die Herstellung von chemischen Produkte und Halbzeugen ist. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
* Analyse und Bewertung eingehender SAP-Tickets zur Festlegung von Dringlichkeit und erforderlichen Maßnahmen
* Unterstützung bei der Bearbeitung anwendungsspezifischer Tickets im Umfeld von SAP-Systemen und zugehörigen Schnittstellen
* Zuweisung eingehender SAP-Tickets an zuständige interne oder externe Dienstleister
* Kommunikation und Koordination mit fachlichen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
* Grundkenntnisse im Umgang mit SAP-Systemen
* Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse sowie Erfahrung in der Ticketbearbeitung
* Sicheres Auftreten in der Kommunikation mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks! Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
* Flexible Arbeitszeiten
* Rundumversorgung in eigener Kantine
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Vergütung
...und noch vieles mehr!