Über uns
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking.AufgabenTelefonische Betreuung von Kunden bei technischen FragenUnterstützung im elektronischen ZahlungsverkehrPrüfung der Kundenidentität gemäß VorgabenIhr Profil – Ihre Stärken zählenAusgeprägte Service- und KundenorientierungSelbstständige, strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und VerantwortungsbewusstseinUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 17,00 € pro StundeFlexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)30 Tage UrlaubUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßEin Platz in einem Team, das Sie wirklich haben willDie Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machenRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/