Der Arbeitgeber:
Unser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden Management Beratungen für den öffentlichen Sektor. Gegründet 1980 verfügt das Unternehmen über eine profunde Expertise im Public Sektor mit den Schwerpunkten Prozessoptimierung, Organisationsberatung, Change Management, IT Strategie und eAkte. Der Mandant ist Teil eines Unternehmensverbundes mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeiter. Zu den Kunden des Mandanten gehören die wichtigsten Bundes- und Landesbehörden sowie die großen Organisationen des öffentlichen Sektors. Innovative Beratungsleistungen für die Kunden unseres Mandanten sind genauso wichtig wie sichere Arbeitsplätze und ein gutes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten.
Die Position:
- Konzeption, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Aufnahme, Analyse und Bewertung der fachlichen Kundenanforderungen
- Konzeption von Use Cases bzw. User Stories je nach Entwicklungsmethode und Kundenvoraussetzung Wasserfall- Agile-Methode
- Konzeption und Umsetzung von gängigen Standard BPM-Lösungen und -Ansätzen
- Ergebnis- und zielorientierte Moderation und Durchführung von Workshops und Meetings zur Ermittlung der Geschäfts- und Fachanforderungen
- Erstellung und Aufbereitung von aussagefähigen Unterlagen und Präsentationen zur Vorbereitung von Managemententscheidungen
- Management der Kommunikation der Stakeholder und der Kundengremien
- Fachliche Koordination der Beraterteams im Rahmen des kundenseitigen Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement-Projektes
- Unterstützung der Account Manager bei der Kundenakquisition und Angebotserstellung
Besondere Merkmale:
- Arbeit findet an ca. 2 Tagen pro Woche beim Kunden vor Ort statt
- Homeoffice Regelung
- Freie Wohnortwahl
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in firmeneigener Akademie
Die Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement
- Beratungs- und Projekterfahrung im Public- oder Health-Kundensegment
- Fundierte Methoden-, Technologie- und Governance-Kenntnisse und Projekterfahrungen im Bereich BPM
- Praktische Erfahrung in der methodischen Geschäftsprozessmodellierung, z. B. BPMN 2.0, UML, etc.
- Idealerweise IREB-Zertifizierung zum Requirement Engineering
- Kundenorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie ergebnis- und lösungsorientiertes Vorgehen bei komplexen Aufgaben
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Sollten Sie nicht über professionelle Deutschkenntnisse verfügen mindestens C1, sehen Sie bitte von einer Bewerbung ab