* Anfragen entgegennehmen und Kunden beraten über die jeweils angebotenen Produkte oder Dienstleistungen
* Unterstützung bei der Abwicklung von Aufträgen: z.B. einholen auftragsbezogener Daten und Auswertung dieser wie prüfen, ob die Leistung auftragsgemäß erbracht wurde
* Erstellung von zugehörigen Begleitdokumente und Rechnungen
* Durchführung von Vor- und Nachkalkulationen und Überwachung des Zahlungseingangs
* Auftragsnachbereitung, wie die Kundenzufriedenheit, etwaige Beschwerden und Reklamationen entgegennehmen
* Je nach Aufgabengebiet können Kaufleute für Büromanagement auch in Bereichen wie Service und Logistik, Disposition, Vertrieb, Marketing oder Öffentlichkeitsarbeit tätig werden
* Mittlere Reife
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
* Gewandte Ausdrucksfähigkeit und gute Umgangsformen
* EDV –Anwenderkenntnisse in Word und Excel
* Gutes Kontakt- und Kooperationsvermögen
* Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
* Spaß an Teamarbeit und die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen
* Engagement und Flexibilität
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise