1. Gutschstr. 6, 76137 Karlsruhe
2. Startdatum: 1. März 2026
3. Bewerbung noch möglich
4. Vollzeit/Teilzeit (Befristet)
5. Job-Ref.: 556345
6. RVS Regionalbusverkehr Südwest GmbH
7. Geschäftsführung und Management
8. Werkstudierendentätigkeit
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Werkstudent:in Abomanagement (w/m/d) für die RVS Regionalbusverkehr Südwest GmbH am Standort Karlsruhe.
Deine Aufgaben:
9. Endkundenanfragen bearbeitest du telefonisch und schriftlich über das CRM-System
10. Ebenfalls wirst du unsere Endkunden zu unseren Tarifprodukten, z. B. Deutschlandticket, schulen und beraten
11. Eingehende Anträge prüfst du auf Vollständigkeit und Richtigkeit
12. Geprüfte Anträge gibst du gemäß interner Richtlinien frei
13. Du druckst Fahrkarten und stellst diese zur Verfügung
14. Abschließend wirst du die Kundenanliegen pflegen und im CRM-System dokumentieren
Dein Profil:
15. Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie oder einen vergleichbaren Studiengang
16. Mit dem MS-Office-Paket kennst du dich gut aus
17. Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
18. Außerdem bist du kommunikativ und es macht dir Spaß, mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
19. Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick
Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.