* Der stabile Betrieb und die Weiterentwicklung von LAN-, WAN- und WLAN-Netzwerken gehören zum täglichen Aufgabenbereich.
* Router, Switches, Firewalls und VPNs werden konfiguriert, betreut und im laufenden Betrieb kennengelernt.
* Die Überwachung von Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance der IT-Infrastruktur wird aktiv unterstützt.
* Im 2nd-Level-Support werden Störungen analysiert, behoben und technische Fähigkeiten kontinuierlich ausgebaut.
* Dokumentation von Lösungen, Änderungen und Prozessen sorgt für transparente und nachvollziehbare Abläufe im Team.
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder ein Studium im IT-Umfeld – auch Berufseinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen
* Grundlegende Kenntnisse von Netzwerkprotokollen sowie Interesse an der Arbeit mit unterschiedlichen Netzwerk- und Systemumgebungen
* Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und IT-Services zuverlässig bereitzustellen – Sicherheit und Routine wachsen mit der Erfahrung
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit Lernbereitschaft und Offenheit für neue Themen
* Teamfähigkeit und Serviceorientierung sowie ein freundlicher, professioneller Umgang mit internen und externen Ansprechpartner:innen