Werkstudent IT (m/w/d) Kaiserslautern, Deutschland Unternehmensbeschreibung TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unseres IT-Teams einen motivierten Werkstudenten (m/w/d)*.Deine Umgebung TOPdesk zeichnet sich durch eine offene und informelle Kultur aus, in der die Mitarbeiter viel Eigenverantwortung übernehmen und Raum für die persönliche Entwicklung vorhanden ist. Bei uns findest du einen Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, der dir einen erfolgreichen und abwechslungsreichen Start in dein Berufsleben ermöglicht. Hierbei wirst du Teil von Team Clippy, einem internationalen Front-Office-Team innerhalb der Organisation. Gleichzeitig sorgst du am Standort Kaiserslautern dafür, dass unser Büro ein Arbeitsplatz ist, an dem alles reibungslos funktioniert. Stellenbeschreibung Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-SupportsAnalyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen (z. B. Arbeitsplatzrechner, Präsentationstechnik)Unterstützung internationaler Kolleginnen und Kollegen bei IT-AnliegenEinrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Pflege von MailinglistenBereitstellung und Konfiguration von Hardware (z. B. Monitore und Arbeitsplätze)Bearbeitung und Durchführung von Software- und LizenzanfragenSicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Arbeitsalltag Qualifikationen Mindestens noch zwei Jahre an einer Hochschule / Universität immatrikuliertGroßes Interesse an ITProaktive und lernbereite PersönlichkeitLösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Herausforderungen erfolgreich zu meisternTeamplayer, der auch selbstständig arbeiten kannSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBeachte: Reiche deine Bewerbungsunterlagen bitte in englischer Sprache ein, da sie von unserem internationalen Team geprüft werden. Zusätzliche Informationen BenefitsSicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter ArbeitsvertragRemotearbeit: Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeitenVergütung: Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard, Corporate Benefits, Geschenke zu besonderen Anlässen z. B. JubiläumVerschiedene Arbeitszeitmodelle: Positionen in Voll- und Teilzeit, GleitzeitUrlaub: 30 Tage UrlaubKultur: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur), Offenes Betriebsklima in einer internationalen UmgebungWeiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachlernplattform Babble sowie E-Learning Plattform UdemyGesundheit: Gesundheitsmanagement bspw. in Form einer Plattform für mentale Gesundheit, Wellhub und Massagen im BüroMobilität: Kostenlose Parkplätze, Fahrradparkplätze, Bikeleasing, JobticketHaben wir dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über das nachfolgende Bewerberformular.Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert.Bitte beachte: Nachdem du das Bewerbungsformular abgesendet hast, solltest du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Sollte die Bestätigung auch dort nicht auffindbar sein, zögere bitte nicht, uns direkt unter jobs@topdesk.de zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Bewerbung ordnungsgemäß eingegangen ist.Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Fabienne Even und Michelle Dhom gerne per E-Mail jobs@topdesk.de oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung.* Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.#LI-MD1 In need of some inspiration for your cover letter? We are curious about your technical background and leadership experience. Next to that, we want to know why you want to work in this role at TOPdesk. If you have any questions, your contacts Michelle Dhom and Fabienne Even are available by e-mail at jobs@topdesk.de or by phone at +49 (0) 63162400-444. TOPdesk Deutschland GmbH Carl-Euler-Straße 8 67663 Kaiserslautern Website Jetzt bewerben