Seit über 15 Jahren gehört das Haubers Naturresort als Familienbetrieb zu den Top-Wellness-Hotels in Deutschland. Was als Bauernhof mit kleiner Pension begann, hat sich innerhalb einer Generation zu einem 60 Hektar Naturresort, mit einzigartigem Service- und Wellnessangebot, entwickelt.
Harmonisch gelegen am Südhang der Meerau, gegenüber dem Hochgrat, findet sich Haubers kleines Paradies. Das Resort ist groß und vielseitig und genauso groß und vielseitig ist das Arbeiten in Haubers Naturresort. Als „Hauberianer“ hast Du abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben an vielfältigen Arbeitsorten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Dein zukünftiger Arbeitsbereich besteht aus zwei Bereichen:
Die Mitarbeit bei den operativen Tätigkeiten und die Unterstützung unserer Rezeptionsleitung Franziska in den administrativen Bereichen.
Operative Aufgaben:
* Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check in und Check out)
* Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
* Erfüllung und/oder Weiterleitung von Gästewünschen
* Reservierungsmanagment mit Beratung unserer Gäste am Telefon, E-Mail, etc.
* Rechnungskontrolle, Kassenführung, Vorbereitung der An- und Abreisen
* Direkter Austausch mit anderen Abteilungen
Administrative Aufgaben:
* Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildenden
* Schulung und Weiterbildung der Mitarbeitenden
* Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen in Zusammenarbeit mit unserer Rezeptionsleitung
* Erstellung von Forecasts und Planung von Übernachtungszahlen, Mindestaufenthalten, Saisonzeiten
* Verwalten und Pflegen des Channelmanagers und der Buchungsportale
* Ausarbeitung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
* Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb des Rezeptionsteams
Profil
Deine Stärken sind der herzliche Umgang mit Gästen sowie das kompetente Leiten eines Teams? Dann unterstütze unsere Rezeptionsleitung Franziska und werde stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d) in Vollzeit in Haubers Naturresort!
Wir bieten
* 1 x jährliche Teilnahme an einer Fastenkur
* 50% Rabatt auf Übernachtungen in Haubers Naturresort
* 50% Urlaubs-Rabatt bei den AllgäuTopHotels
* 1 x Spa-Anwendung pro Jahr kostenfrei und Vergünstigungen auf Spa-Produkte
* Teilnahme an allen Haubers-Events und Hauberianer-Evens
* Schulungs- und Weiterbildungsprogramm
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