Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner des Hotels für unsere Gäste. Deine Aufgaben reichen von der Kontaktaufnahme bis hin zum Abschluss einer Buchung.
* Schaffen Sie eine angenehme Atmosphäre und geben Sie Ihren Gästen ein positives Erlebnis.
* Bewerten Sie die Kundenfeedback und beraten Sie Ihre Kollegen, um gemeinsam Lösungen zu finden.
Beschreibung
Ihre Aufgaben als Front Office Agent umfassen:
* Die Betreuung von Gästen am Empfang.
* Das Management von Reservierungen und Buchungen.
* Das Abwickeln von Bezahlvorgängen.
Voraussetzungen
Für diese Stelle suchen wir nach einer Person mit:
* Abschluss in der Hotellerie oder verwandten Bereichen.
* Erheblichen Erfahrungen im Umgang mit Gästen.
* Guten Englischkenntnissen.
Leistungen
Wir bieten Ihnen:
* Unbefristeten Arbeitsvertrag.
* Steigenden Urlaubsanspruch.
* Weiterbildung durch unsere Akademie.
* Kostenfreie Uniform und deren Reinigung.