Rezeptionistin oder Rezeptionist
Unser Aparthotel bietet einzigartige Möglichkeiten für einen persönlichen Gästeservice. Wir suchen eine fachkundige und freundliche Person, die unsere Gäste willkommen heißt, betreut und ihnen eine unvergessliche Erfahrung bereitet.
Die Hauptaufgaben umfassen:
* Begrüßung und Betreuung der Gäste
* Gästekorrespondenz in verschiedenen Formen
* Check-In und Check-Out-Prozesse
* Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
* Pflege der Gästekarteien und Marketingcodes
* Erledigung von Conciergeaufgaben
* Gewährleistung unserer Qualitätsstandards
Voraussetzungen:
* Hotelfachausbildung als Hotelfachfrau/Mann oder Hotelkauffrau/Kauffmann
* Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als FO-Agent in der gehobenen (Privat-)Hotellerie
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute bis sehr gute Englischkenntnisse zur Betreuung unserer internationalen Gäste
* Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
* Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
* Tadellose Umgangsformen mit viel persönlichem Charme
Vorteile:
* Familäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
* Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
* Organisation der wöchentlichen Arbeitszeit als 4- oder 5-Tage-Woche
* Flexible Dienstplangestaltung
* Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag
* Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
* Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Personalgetränke und Verpflegung
* Kostenfreie Reinigung der eigenen Business-Garderobe
* Gute Verkehrsanbindung