Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich.Dein neuer Job bei uns✓ Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon✓ Du beantwortest Fragen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr✓ Du vereinbarst Termine für unsere Bankberater✓ Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung✓ Du dokumentierst Anliegen und bearbeitest diese eigenständigDein Profil – Deine Stärken zählenKeine Sorge: Du musst kein Bankprofi sein.✓ Viel wichtiger sind deine Persönlichkeit und deine Motivation✓ Freude am Umgang mit Menschen✓ Freundliche und klare Kommunikation✓ Serviceorientiertes Denken✓ Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Troisdorf-SpichUnser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz✓ Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde✓ Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein✓ 30 Tage Urlaub✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche.✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.