Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
* Du bearbeitest telefonische Kundenanliegen.
* Du unterstützt bei Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
* Du koordinierst Termine mit Bankberatern.
Dein Eintrittsdatum ist der 01.03.2025.
* Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung.
* Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten.
* Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
* Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe.
* Einstiegsgehalt zwischen 29.000 € - 30.800 €/Jahr (35 Std. Woche).
* Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche.
* 30 Tage Urlaub.
* Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 Uhr.
* JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
* Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß.
* Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will.
* Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen.
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.