Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
* Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
* Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
* Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
* Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
* Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office oder auch gerne mit bis zu 4 Tagen in der Woche remote
* Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches, subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
* Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner Eleasa kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen
* Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt's für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
* Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere „Immer-für-dich-da“ Beratung hilft schnell und anonym
* Attraktive Prämienmodelle wie unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst
Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander
Du bist in der Service Coordination die zentrale Service-Schnittstelle zwischen dem Produkthaftungs-Team unseres Kunden, einem führenden Elektronikhersteller und verschiedenen Stakeholdern.
In unserem Team und einmal wöchentlich bei unserem Kunden vor Ort kümmerst du dich um
* die Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen des Kunden und anderen Dienstleistern
* das Erkennen und Weiterleiten kritischer Themen und Eskalationen
* die Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie Durchführung von Trainings und Workshops
* die Durchführung von Projekten und Koordination des aktiven Tagesgeschäfts
* die Aufnahme, Analyse und Optimierung von Prozessen und Konzepten unter Berücksichtigung bestehender Vorgaben
Du bist Berufseinsteiger und hast ein abgeschlossenes Studium, bevorzugt in den Bereichen Wirtschaft, Qualitätsmanagement, Logistik oder Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung?
Wenn du
* eine Hands-on-Mentalität hast, souverän auftrittst und kommunikationsstark bist
* organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie hohe Serviceorientierung und Problemlösekompetenz besitzt
* fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
* sehr gute Microsoft Office Kenntnisse inkl. MS Teams aufweist
und
* idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Service, Sales oder Qualitätskontrolle
* sowie Kenntnisse des Produkthaftungsgesetzes mitbringst,
bist du bei uns genau richtig!
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