Berufliche Herausforderungen
Als IT-Support 1st bist du für die fachgerechte Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen zuständig. Dazu gehören insbesondere:
* Selbstständige Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem.