Operations Manager (m/w/d) Full‑time (unbefristet) in Münchner Norden Aufgaben Schnittstelle zwischen Leistungspartnern vor Ort, Produktmanagement, Service, Flug, Reiseleiterinnen und Reiseleitern Verantwortung für die reibungslose Abwicklung, Vorab‑Recherche, Planung und Organisation der Studiosus‑Reisen in bestimmten Zielgebieten Reservierung der touristischen Leistungen wie Museen, spezielle Restaurants oder Begegnungen Erstellung und Pflege von Gästeinformationen und Reiseleiterunterlagen Trouble‑Shooting vor oder während der Reise Qualitätssicherung der Reisen Sicherung der ordnungsgemäßen Durchführung der Reisen u.a. bei Young Line Travel Profil Abgeschlossene touristische Ausbildung oder vergleichbares Studium Berufserfahrung beim Reiseveranstalter im Bereich Operations oder Produktmanagement Gute Fremdsprachenkenntnisse in Italienisch und Englisch, weitere Fremdsprache von Vorteil Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch Organisierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägten Koordinationsfähigkeiten Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz Wir bieten Strukturierte und persönliche Einarbeitung durch erfahrene Operations Manager Knapp 60 Kolleginnen und Kollegen in der gesamten Touristik, die sich gegenseitig unterstützen, vertreten und für flache Hierarchien stehen Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit der Möglichkeit zur Übernahme weiterer Zielgebiete, je nach Präferenz und Erfahrung Aktive Mitgestaltung unserer Reisen Mitarbeit beim internationalen renommierten Pionier für nachhaltiges Reisen Hybride Homeofficemöglichkeit mit festem Teamtag der gesamten Touristik Mindestens 30 Urlaubstage sowie Vergünstigungen der veranstalteten Reisen MVV‑Zuschuss, Urlaubsgeld, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z. B. diverse Gesundheitsprogramme Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered. #J-18808-Ljbffr