Kreativ + Flexibel + Innovativ + Wertschätzend = Upstalsboom Landhotel Friesland
Was macht uns wirklich anders:
* kein Nachdienst und keine Teildienste, gleichzeitig setzen wir auf eine rechtzeitige Dienstplangestaltung
* Urlaubsanspruch wird zu 100% im Anspruchsjahr vergeben
* unser EmpfangsTEAM begeistert unsere Gäste
* Betriebskleidung wird gestellt
* Überstunden sind bei uns gar nicht der Rede wert- und wenn ja, werden diese notiert
* Urlaubswünsche werden im Team besprochen und fast immer zur Wunschzeit vergeben
* wir beziehen dich in unsere stategische Planung und Ausrichtung ein, so dass deine Kreativität auch zum Zuge kommt
* Quereinsteiger "Willkommen"
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Wir suchen Dich und werden Dein Potential fördern.
Bereichere unser Team und bewirb Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Wir suchen Macherinnen und Macher, keine Quatscher.Gerne auch Quereinsteiger.
Der Empfangsservice hinterlässt einen begeisternden Nachgeschmack bei unseren Gästen, ohne Dich und Dein Auftreten würde es keine Stammgäste geben.
Aufgaben:
* Gewährleistung reibungsloser Arbeitsabläufe im gesamten Front Office – Bereich mit Hilfe des Front-Office Systems SIHOT
* Sicherstellung einer optimalen Auslastung des Hauses unter Berücksichtigung der
* Gastkommunikation inkl. Korrespondenz
* Koordination von Reservierungen und Zimmerzuteilung
* Kunden-Karteipflege
* Professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsbriefe, allgemeine Geschäftsbedingungen)
* Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards nach SERQUA
* Umsetzung, Kommunikation und Einhaltung des Unternehmensleitbildes
* Umgang mit Beschwerden, Auswertung und Fehlerbeseitigung
* Vertretung des Hauses nach innen und außen
* Koordination der Kommunikation und Information mit allen Abteilungen
Profil
Deine Talente:
* Liebe im Umgang mit Menschen
* Spaß am Arbeiten im Team
* Kreativität und Eigeninitiative
* abgeschlossene Ausbildung
* Stärkung des TEAM´s inkl. der Auszubildenden
* Kommunikatioinsfreudig
* EDV Kenntnisse
Wir bieten
Das haben wir für dich:
* Wechelbonus von EUR 500,00 Brutto, fällig nach 6 Monaten Beschäftigungszeit
* einen Arbeitsplatz direkt am Jadebusen (9 km entfernt)
* eine einzigartige Unternehmensphilosophie - Wertschöpfung durch Wertschätzung -
* flache Hierarchie - Begegnung auf Augenhöhe sowie Duz-Kultur"
* fachliche und persönliche Weiterbildung, überall da, wo man etwas lernen kann
* Geburtstagsgeschenke
* Mitarbeiterfeiern
* Sonderkonditionen innerhalb der Hotelgruppe
* 50% Mitarbeiterrabatt im F&B und SPA Bereich
* Mitarbeiterverpflegung
* weitere Nachlässe bei regionalen Unternehmen (Möbelhaus, Fitnessstudio etc.)
* Gesundheitsmanagement inkl. Bonusmöglichkeit(z.B. Gesundheitstage in Kooperation mit Krankenkassen etc.)
* Möglichkeit der betrieblichen Altersversorgung (nach der Probezeit)
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