Unser 11 Zimmer-Hotel ist ein charmantes Gästehaus mit klarer, moderner und hochwertiger Ausstattung und angeschlossener Gastronomie. Wir befinden uns in der Ortsmitte von Ketzin an der Havel, einem Ort vor den Toren Berlins (ca. 35 km) und Potsdams (ca. 20 km). Unser Team ist fröhlich, lebendig und unglaublich nett.
Aufgaben
* Begeisterte und individuelle Gästebetreuung am Empfang und im Service
* Check-In und Check-Out
* Bedienung der Gäste
* Sicherstellung des täglichen Ablaufs
* Annahme von Reservierungen und allgemeine Korrespondenz
* Kassenführung und Abschluss
* Unterstützung der Gastronomie
* Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards nach HACCP
* Bei Bedarf Unterstützung des Reinigungsteam
Qualifikation
* Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach (m/w/d), oder sind Quereinsteiger mit der Lust auf was Neues
* Sie sind flexibel, selbstständig und engagiert und arbeiten gern in einem kleinen Team
* Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit
* Sie sind verlässlich und verständnisvoll gegenüber Gästen und deren Wünschen
* Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein organisiertes Arbeiten in Stress-Situationen setzen wir voraus. Ebenso wirtschaftliches Denken und Organisationstalent
Benefits
* Eine verantwortungsvolle Position in einem tollen Team und ein eigenständiges Arbeiten
* Kein Nachtdienst (abgesehen von einem Notfallhandy im Wechsel)
* ein familiäres und herzliches Betriebsklima
* Freiräume für Kreativität und Ideen
* kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr