HörakustikmeisterIn m/w/d für Remote-Fernanpassung und In-Store Beratung für die Region Brandenburg / Berlin Festanstellung, Vollzeit · Hybrid Ihre Aufgaben Als HörakustikmeisterIn m/w/d helfen Sie unseren Kunden jeden Tag: Sie stehen ihnen beim Kauf ihrer Hörgeräte beratend zur Seite und verhelfen ihnen so zu einem optimalen Hörerlebnis. Wir bieten eine neue Arbeitswelt für HörakustikerInnen an: Mehr Flexibilität durch Homeoffice Tage Mehr Dynamik durch einen modernen Servicegedanken & innovatives Konzept Mehr persönliches Wachstum durch neue Ideen & großen Reichtum an erfahrenen KollegInnen Wir suchen HörakustikerInnen mit Leidenschaft für das Wohlbefinden unserer Kunden und die Technologie. Sie erstellen individuelle Hörprofile, bieten innovative Hörlösungen an und führen Hörmessungen durch Sie schaffen ein großartiges Serviceerlebnis für unsere Kunden und überzeugen mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art aus dem Homeoffice oder bei Interesse auch in einem unserer Stores in Deutschland Sie betreuen unsere Kunden in der Fernanpassung und nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil Sie sind Problemlöser und schaffen es im Customer Service den Kunden direkt zu helfen Sie sind Teil einer unserer zentralsten Abteilungen und kommunizieren reibungslos mit den anderen Teams Ihr Profil Bei MySecondEar finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen, mit interessanten Einstiegs- und Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als HörakustikmeisterIn Einschlägige erste Berufserfahrung als HörakustikerIn und im Kundendienst Sinn für Präzision und Detailgenauigkeit Interesse an den neuesten Technologien in der Hörgeräte-Branche und idealerweise erste Erfahrungen in der Fernanpassung Spaß am persönlichen und fachlichen Beratungsgespräch und im Umgang mit Kunden Serviceorientierung, Empathie und eine problemlösungsorientierte Herangehensweise im Umgang mit Kunden Sehr gute Kenntnisse des Hörgerätemarkts und unseres Produktportfolios sowie Verkörperung unserer Kunden-zentrierten Unternehmensphilosophie Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Engagierter und selbständiger Arbeitsstil: Organisations- und Koordinationstalent Teamfähigkeit, Kreativität, Flexibilität und Belastbarkeit Warum wir? Flexibles Arbeiten remote aus dem Home Office, wofür wir die nötige Ausstattung und PC zur Verfügung stellen; bei Interesse auch in einer unserer Filialen in Berlin-Schöneberg, München-Schwabing oder Dortmund Attraktive marktgerechte Vergütung Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben Individuelle Einarbeitung und die Möglichkeit, persönliche und fachlichen Stärken zu entwickeln Raum für neue Ideen und flache Hierarchien im dynamischen Umfeld des führenden digitalen Hörakustikhändlers in Deutschland Eigenverantwortliches Arbeiten Einzigartige Chance, mit uns die Zukunft der Hörgeräte Industrie zu gestalten und mit uns zu wachsen! Ansprechpartner: Thomas Escher Über uns Die MySecondEar Audiology Group GmbH ist Deutschlands führender E-Commerce Store für Hörgeräte, Zubehör und Services. Gegründet 2020 mit Sitz in Berlin-Schöneberg bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service rund um den Kauf ihres Hörgeräts: von einzigartig qualitativer Produktauswahl und großem Hersteller-Portfolio über Vorort-Lieferung und unserem einzigartigen Service der Geräte-Ferneinstellung online oder per Mobiltelefon. Bei MySecondEar finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen, mit interessanten Einstiegs- und Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce. Hörakustiker Hörakustikerin Hörakustikmeister Hörakustikmeisterin Begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns gerne an die folgende Adresse zuschicken können: jobs@mysecondear.de Jetzt bewerben