* Zuverlässige und fachkundige Beantwortung eingehender Kundenanfragen (per E-Mail oder telefonisch)
* Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Endkunden
* Begleitung der Kund:innen bei der Nutzung unserer Webseite
* Aufnahme von Reklamationen
* Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten