Euro und knapp 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Kreissparkasse Ravensburg zu den großen Sparkassen in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft sind wir Marktführer in unserer wirtschaftlich starken Region Oberschwaben. Werden auch Sie zum \"Möglichmacher\" und kommen Sie in unser Team alsKundenberater Inbound im Servicecenter (m/w/d) in Voll- und TeilzeitIhre Aufgaben Betreuung unsere Kunden bei standardisierten Servicetätigkeiten inkl. Information zu allgemeinen Fragen rund um die Kreissparkasse RavensburgErkennen und aktive Nutzung der Beratungs-, Produkt- und Dienstleistungsbedarfe der Kunden und Weiterleitung an die jeweiligen Berater und SpezialberaterBetreuung unsere Kunden im Multikanal (Text-Chat, WhatsApp, Appel Business Chat etc.)Aktives Heranführen unsere Kunden an die Nutzung unseres MultikanalangebotsAbwicklung der zentralen Kundenkommunikation (zentrale E-Mails, Fax, Ereignisbearbeitung, etc.) abIhr Profil Ihre Ausbildung/Studium – Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frauIhre Erfahrung / Ihr Know-how – Idealerweise bereits Erfahrung im Privatkundengeschäft und Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen der SparkasseIhre Persönlichkeit – Fähigkeit Kunden für sich und unsere Lösungen zu begeistern, Kommunikationsstärke, Offenheit für Veränderungen insbesondere in Bezug auf die Digitalisierung und die Nutzung neuer MedienWir machen vieles für Sie möglich Vergütung nach TVöD-S (13,8 Gehälter) zuzüglich optionaler SonderzahlungenVermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge (ZVK)39 Std. SonderurlaubstageAttraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie StudienförderungFahrtkostenzuschuss oder Zuschuss zum DeutschlandticketUmfangreiches Gesundheitsmanagement inkl. WellpassSonderkonditionen für unsere Produkte und die unserer VerbundpartnerBetriebsrestaurant in Ravensburg oder EssensbezuschussungAngebot einer Kinderbetreuung durch qualifizierte Partner während der SchulferienVielfältige weitere Benefits, Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte, Events, u.v.m.Kommen Sie in unser Team! Frau Alicia Grießer, Meersburger Straße 1, 88213 Ravensburg.Jetzt bewerbenVorab stehen Ihnen für Rückfragen unsere Personalreferentin Frau Alicia Grießer (Tel. Die Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten finden Sie hier: Kreissparkasse Ravensburg strebt in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, die Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Schwerbehinderte Personen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt.