Stellenbeschreibung
Einleitung Wir sind ein dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen, zuverlässigem Support und umfassender Betreuung unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Managed IT, Cyber Security, Webdesign, Telekommunikation und Cloud-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d). Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen Betreuung und Wartung von Client- und Serversystemen (Windows, ggf. Linux) Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken, Firewalls und Telekommunikationssystemen Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Cloud-Lösungen Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Wissensdatenbank Beratung und Schulung der Anwender bei IT-Fragen Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls und idealerweise Cloud-Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Benefits Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung Noch ein paar Worte zum Schluss Ich freue mich auf deine Bewerbung!