Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Rastatt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen motivierten IT-Supporter (w/m/d).
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support und tragen maßgeblich dazu bei, die IT-Infrastruktur des Unternehmens effizient und zuverlässig zu betreuen.
Wenn Sie diese spannende Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
7. Bearbeitung von einfachen Service Requests wie z.B. Hardware-Bestellungen
8. Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
9. Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
10. Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
12. Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
13. Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
14. Die Fähigkeit technische Sachverhalte verständlich zu erklären
15. Begeisterung für IT und neue Technologien