Du suchst nach mehr Gestaltungsspielraum, mehr Selbstverwirklichung und noch mehr Teamgeist? Dann ist SNP der perfekte Ort für dich!
Wir, die SNP Group, sind nicht einfach nur ein SAP-Software- und Beratungshaus, wir ermöglichen die Art von Transformationsprozessen, von denen andere nur träumen – und das auf einer Plattform, die konkurrenzlos ist. Als Pioniere der Datentransformation revolutionieren wir mit unserer Software-Plattform Kyano und der BLUEFIELD™-Methode die Art, wie Unternehmen ihre Systemlandschaften zukunftsfähig machen.
Dein Einstieg bei SNP – ganz gleich in welcher Unternehmensfunktion - ermöglicht es dir, mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeiten und an unschlagbaren Lösungen zu feilen, die Anerkennung von den weltweit größten Unternehmen finden. Unseren Kunden mit unserem Know-How zum Erfolg zu verhelfen, ist uns eine Herzensangelegenheit und das, was uns als gesamtes SNP-Team antreibt.
Gestalte mit uns die digitale Zukunft globaler Unternehmen und bewirb dich jetzt als
IT-Systemadministrator Service Desk Level 1 & 2 (w/m/d)
an unserem Standort in Heidelberg
Deine Mission: Werde Teil unseres Teams!
* Betreuung interner Kommunikationslösungen,
* Arbeitsplatzrechner, Peripherie sowie mobiler Endgeräte
* Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
* IT Support (remote, telefonisch oder vor Ort) für Microsoft Windows Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie Telefonie und Konferenzsysteme (Microsoft Teams) auf Grundlage von Service Level Management
* Prozessen
* Einrichten von Client Arbeitsplätzen mittels
* standardisierter Prozesse
* Management von Hardware, Software, Assets und Access sowie die Beschaffung von IT-Komponenten
* Erarbeitung von Konzepten und Dokumentationen zur
* Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sowie zur Optimierung der Services
Was wir suchen: Dein Profil im Fokus
* Mehrjährige Berufserfahrung im 1st and 2nd Level Support
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Windows (Client, Server)
* Wünschenswert ist Know-how im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMware)
* Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, im Netzwerk-Umfeld sowie Erfahrung in der Programmierung
* Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe
* Service- und Kundenorientierung
* Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie Flexibilität
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Reisebereitschaft
Be More @SNP - Deine Möglichkeiten bei uns
Neue Perspektiven : Bei uns arbeitest du in einem internationalen, abwechslungsreichen, wertschätzenden Umfeld. Du gestaltest nicht nur unser Wachstum und unseren Erfolg, sondern auch den unserer Kunden aktiv mit.
Strong alone, unbeatable together : Gemeinsam machen wir jede noch so anspruchsvolle Herausforderung zu einem Erfolg. Gemeinsam sind wir unschlagbar!
Persönliches Wachstum : Als engagiertes Teammitglied kannst du schnell Verantwortung übernehmen. Wir fördern dich mit entsprechenden Entwicklungsmaßnahmen.
Mehr als nur Gehalt - wir bieten dir ein vielfältiges Angebot an zusätzlichen Benefits: Betriebliche Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Sabbatical, Jobrad, Deutschlandticket und weitere Mobilitätslösungen, Betreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, Fitnessstudiozuschuss, Mitarbeitendenrabatte uvm.