Wir suchen eine Kommunikations- und Vertriebskraft, die unsere Kunden mit ihren individuellen Bedürfnissen verbindet.
Aufgaben:
* Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
* Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mit korrekten und aktuellen Informationen
* Erstellung von Verkaufsberichten und Unterstützung bei der Analyse von Verkaufsdaten zur Erkennung von Trends
* Koordination mit dem Vertriebsteam sowie abteilungsübergreifend mit Marketing, Produktion, Qualitätsmanagement und Arbeitswirtschaft
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei Fragen zum Bestellstatus oder bei Problemen
* Vorbereitung und Pflege vertriebsrelevanter Dokumente wie Angebote, Verträge und Präsentationsunterlagen
* Unterstützung bei der Bestandsverwaltung, Nachverfolgung von Lagerbeständen und Abstimmung mit Lieferanten
* Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung einer schnellen und lösungsorientierten Reklamationsbearbeitung
* Mitwirkung bei der Erstellung von Vertriebspräsentationen und Verkaufsunterlagen
Anforderungen:
* Ideal eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, im Backoffice oder im administrativen Bereich wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, PowerPoint) und Erfahrung mit CRM-Systemen
* Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
* Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
* Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Dateneingabe und -pflege
* Teamfähigkeit sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Vorteile:
* Vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
* Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
* Mitarbeit in einem hoch motivierten und sehr kollegialen Team
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen und zukunftssicheren Unternehmen
* Wiederkehrende Firmenevents und Teambuilding-Tage
* Unterstützung bei der Altersvorsorge
* Anpassung der Arbeitsumgebung an die individuelle Work-Life-Balance
Über uns:
Wir entwickeln und fertigen Produkte für Zahnärzte und Dentaltechniker, die hohe Ästhetik mit der effizienten Herstellung und Automatisierung im CAD/CAM-Bereich kombinieren. Unsere Mitarbeiter bilden das Herzstück unseres Unternehmens, denn erst mit ihrer Kompetenz, Leidenschaft, Teamfähigkeit und Motivation werden erfolgreiche Produkte und kundennaher Service möglich.