• Du bist die zentrale Ansprechperson für die operative Steuerung und Koordination unserer Serviceprozesse. • Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Vertrieb, Technik und Projektmanagement stellst du sicher, dass unsere Leistungen effizient geplant, umgesetzt und dokumentiert werden. • Mit deiner serviceorientierten Kommunikation bearbeitest du Angebote, Aufträge und Serviceanfragen zuverlässig. • Du behältst Ressourcenverfügbarkeit und Kapazitäten im Blick und steuerst einen optimalen Einsatz. • Außerdem koordinierst du Serviceeinsätze und Termine und unterstützt bei der kaufmännischen Abwicklung. • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrungen im Service Management oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil • Bereitschaft, sich in neue Prozesse und Tools einzuarbeiten (z. B. Navision, BPoS) • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verlässlichkeit • Persönlich gefallen uns besonders dein Organisationstalent, deine strukturierte Arbeitsweise und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. • Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt. • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld. • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.