Als Werkstudent*in (all genders) in Teilzeit (15h oder 20h pro Woche) bist du Teil unseres Fashion Service-Teams, welches mit gutem Überblick und Liebe fürs Detail das perfekte Einkaufserlebnis für unsere Kunden schafft. WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST Als Werkstudent (all genders) mit ca. 15h oder 20h pro Woche bist du Teil unseres Fashion Service-Teams, welches mit gutem Überblick und Liebe fürs Detail das perfekte Einkaufserlebnis für unsere Kunden (all genders) schafft. Du begrüßt unsere Kunden (all genders) mit einem Lächeln, bist hilfsbereit und hast eine positive Attitude. Durch deinen Service und deine positive Ausstrahlung freuen sie sich auf den nächsten Besuch bei uns. Du trägst sowohl auf der Fläche als auch in der Anprobe die Verantwortung dafür, dass unsere Kunden (all genders) zu jeder Zeit einen gut sortierten und attraktiven Store vorfinden, der zum Shoppen einlädt. Du wickelst all unsere Kassiervorgänge professionell und effizient ab, bearbeitest Reklamationen und Retouren im Handumdrehen und sorgst als letzter Eindruck der Kunden (all genders) für ein tolles Einkaufserlebnis. Du identifizierst dich mit Zalando und unserem Unternehmensziel die Welt nachhaltiger zu gestalten. WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN Du bringst Erfahrung im Einzelhandel oder im Umgang mit Kunden (all genders) mit? Wunderbar. Dies ist allerdings kein Muss. Du kannst dich in gutem Deutsch ausdrücken und begeisterst mit einem positiven Auftreten. Du bist ein echter Teamplayer und stehst deinen Kollegen (all genders) jederzeit zur Seite. UNSERE VORTEILE Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren. Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm. 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern. Planbare Arbeitszeiten. Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr. Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung. Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass). Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar. Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung. Erfahre hier alles über Zalando und unsere Werte: https://jobs.zalando.com/de/?gh_src=22377bdd1us ÜBER ZALANDO OUTLETS Unsere Zalando Outlet Stores sind ein wichtiger Teil unserer Offline Strategie, auf die wir als Online Plattform für Mode und Lifestyle besonders stolz sind. Unsere Outlet Stores in ganz Deutschland sind “das Zalando zum Anfassen”. Im modernen Einkaufserlebnis, geben wir nicht verkaufter Mode eine zweite Chance. Um unsere Outlet Stores weiter voranzubringen, suchen wir energiegeladene, kreative und aufgeschlossene Talente. Du willst etwas bewegen und deinen Erfolg direkt vor Augen haben? Hilf uns, Mode weiterzudenken und werde Teil unserer Teams - ab sofort an unserem Standort in Bielefeld. Erfahre mehr über die Stores: https://jobs.zalando.com/de/retail/?gh_src=gk03hq Unsere Werte: https://jobs.zalando.com/de/our-founding-mindset do.MORE – unsere Nachhaltigkeitsstrategie: https://corporate.zalando.com/de/nachhaltigkeit Folge uns auf Instagram: instagram.com/insidezalando Bitte beachte, dass alle Bewerbungen über unser Onlineformular eingereicht werden sollten. Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.