Stellenbeschreibung
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter am Standort bei allen technischen Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
* Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter am Standort bei allen technischen Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur.
* Du arbeitest eng mit anderen zentralen und lokalen IT-Abteilungen zusammen, um übergreifende Lösungen zu entwickeln und komplexe Störungen effizient zu bearbeiten.
Qualifikationen
* Persönlichkeit: dienstleistungsorientiert, geduldig, kommunikationsstark und ein pragmatischer Problemlöser mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
* Arbeitsweise: eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und zuverlässig.
* Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im IT-Support, Windows-Betriebssystemen und mit gängigen Softwares (z. B. Microsoft 365, Azure). Idealerweise Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk (TCP/IP, DHCP), Linux und Active Directory.
* Sprachen: gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auch über Studenten oder Quereinsteiger.
Ihre Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Fachbereich: Herr Bilget Gökhan
Personalabteilung: Frau Zaria Afzal