Sie lieben es, in der Welt des Kundenservice zu glänzen? Sie sprühen vor Kreativität und behalten stets einen kühlen Kopf? Perfekt! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden in einer technisch erfolgreichen Branche einen Kundenberater / Sachbearbeiter mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in einem unbefristeten Job in direkter Festanstellung in Rudolstadt! Wir lieben Diversität und begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Unbefristete Anstellung und langfristige Perspektive
* Jobsicherheit durch eine wachsende international erfolgreiche Branche
* Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Betriebsklima
* Attraktives Einstiegsgehalt und umfangreiche Sozialleistungen
* Vielfältige Mitarbeiterbenefits, E-Bike-Leasing und vielfältige Seminar- und Weiterbildungsangebote
Ihre Aufgaben
* Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden
* Aufnahme von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie Durchführung von Folgemaßnahmen
* Interne Kommunikation und Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
* Dokumentation der Servicearbeiten im System und Mitwirkung bei kleinen Projekten
Unsere Anforderungen
* Kaufmännischer Ausbildungsabschluss z. B. als Bürokaufmann oder vergleichbar
* Versierter Umgang mit MS Office und Interesse an einer langfristigen Perspektive
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke, Empathie und zuverlässige Arbeitsweise