Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt
* So gut wie alle deine Aufgaben lassen sich nach deiner Einarbeitung auch zu 100% im Homeoffice erfüllen.
* Freu dich zudem auf flexible Arbeitszeitmodelle – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit.
* Ob vor Ort oder von Zuhause aus – du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst.
* Mit begleitenden Schulungen und qualifizierten Fortbildungen entwickelst du dich beruflich immer weiter.
* Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbietern.
Deine Aufgaben – So begeisterst du unsere Kunden
* Als Kundenberater (m/w/d) für Engelbert Strauss übernimmst du viele abwechslungsreiche Tätigkeiten.
* Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, bearbeitest E-Mails und kümmerst dich um Kundenanfragen, wie z.B. Produktberatung, Lieferstatus und Reklamationen.
* Auch administrative Aufgaben erledigst du kompetent und zuverlässig: Du nimmst Bestellungen entgegen und wickelst Buchungen ab.
* Und weil es dir Spaß macht, Menschen weiterzuhelfen, hat die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice für dich immer oberste Priorität.
Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen
* Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie grundlegenden Englischkenntnissen hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
* Bei impacx kannst du täglich sein, wie du bist: freundlich, offen und kommunikativ.
* Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
* Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) für Engelbert Strauss zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.
Wir freuen uns auf Dich
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.253,29€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt/Betriebsärztin
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47533 Kleve