Ein angesehener Arbeitgeber aus dem Bankenumfeld in Frankfurt am Main sucht ab sofort mehrere Quereinsteiger (m/w/d) im Bereich des Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne im direkten Kundenkontakt stehen und bereit für eine neue berufliche Herausforderung im Bankensektor sind, dann sollten Sie sich unbedingt bewerben!
In Zusammenarbeit mit dem Geschäftsbereich Financial Services beginnen Sie Ihre neue berufliche Station mit einer großzügigen Einarbeitungszeit, die Ihren Einstieg perfekt gestaltetet.
Die Positionen sind an verschiedenen Standorten im Großraum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Perspektiven
1. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
2. Geregelte Arbeitszeiten
3. Individuelle Karrieremöglichkeiten
4. Vielfältige Sozialleistungen
5. Attraktive Vergütung
6. 30 Urlaubstage
Aufgaben
7. Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater bei administrativen Aufgaben
8. Fachliche Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten
9. Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleiten an spezialisierte Kolleginnen und Kollegen
10. Aktive Nutzung digitaler Tools für die Kundenberatung
Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
11. Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Fachabteilungen
Profil
12. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
13. Interesse und Lernbereitschaft für das Bankgeschäft und die Kundenbetreuung
14. Idealerweise erste praktische Erfahrungen in vergleichbaren Bereichen-Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung- Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
15. Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Tätigkeiten-Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking- Aufgeschlossenheit