Stellenbeschreibung
Das sind Deine neuen Aufgaben:
Du betreust unsere Gäste vom check-in bis zum check-out mit Charme und guter Laune
️ Du erteilst touristische Auskünfte, sprichst Empfehlungen aus und übernimmst Concierge-Tätigkeiten
Du bedienst unsere Gäste an unserer kleinen Hotelbar - der Ausschank von alkoholischen Getränken ist für Dich kein Problem
Du bearbeitest (telefonische) Anfragen und E-Mails
Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen (vor allem Housekeeping, Technik, Direktion) und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf während Deiner Schicht
Qualifikationen
Das bist Du:
Du hast eine Berufsausbildung in einem serviceorientierten Bereich (Hotelfachfrau, Bürokauffrau o.ä.) oder mehrjährige Berufserfahrung in einem Hotel / Dienstleistungsbetrieb
️ Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch
Du bist freundlich und höflich - auch, wenn`s mal hektisch zugeht
Du arbeitest sorgfältig und erkennst, was zu tun ist, bevor es jemand sagt
Du arbeitest gerne im Team und man kann sich auf Dich verlassen
Schichtdienst und Wochenendarbeit sind für Dich kein Problem
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir Dir:
✓ Tarifgehalt + 4 % außertarifliche Zulage
✓ 13. Monatsgehalt
✓ Urlaubsgeld
✓ Freiwillige Jahresprämie bis zu 6 % vom Bruttojahresgehalt
✓ Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
✓ Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern (Corporate Benefits)
✓ Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung inkl. kostenfreien Getränken
✓ Eine Uniform, die kostenlos gereinigt wird
✓ Eine intensive Einarbeitung und Betreuung
✓ Jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
✓ Kein Überstundenverlust und geregelte Arbeitszeiten
✓ Eine offene Feedback- und Fehlerkultur
✓ Coole Mitarbeiterevents, Kick-offs, Sommerfeste
✓ Weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels
So bewirbst Du Dich:
Sende uns Deinen Lebenslauf direkt hier über das Portal - Deine Ansprechpartnerin ist Corinna und sie freut sich, Dich kennenzulernen!
HINWEIS: Die Position sieht kein Homeoffice vor. Einen Wohnsitz in der Nähe unseres Hotels sowie eine gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis setzen wir voraus.