Ein Change-Manager mit Leidenschaft für digitale Transformationen sucht wir zur Verstärkung unseres Teams.
Beschreibung des Jobs
Als Innovationstreiber begleiten Sie unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Transformationsvorhaben und Veränderungsprojekte. Sie erheben und analysieren die Change-Bereitschaft beim Kunden, beraten den Kunden hinsichtlich der passenden Change-Strategie und ACM-Maßnahmen. Der Vertrieb wird von Ihnen im Presales-Prozess unterstützt. Sie schaffen Awareness und fördern somit die Veränderungsbereitschaft des Kunden.
Hauptaufgaben
* Sie erheben und analysieren die Change-Bereitschaft beim Kunden.
* Sie beraten den Kunden hinsichtlich der passenden Change-Strategie und ACM-Maßnahmen.
* Sie unterstützen den Vertrieb im Presales-Prozess.
* Sie schaffen Awareness und fördern die Veränderungsbereitschaft des Kunden.
Weitere Aufgaben:
* Sie planen Multiplikatoren-/Key-User-Programme.
* Sie führen die von der Veränderung betroffenen Mitarbeitenden durch zugeschnittene Lernformate.
* Sie konzeptionieren Evaluationsmaßnahmen zur Messung des Projekterfolges.
* Sie arbeiten unterschiedliche ACM-Bausteine und -Maßnahmen aus und entwickeln diese stetig weiter.
Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im Bereich Adoption- und Change-Management ein. Sie haben Erfahrungen in der Begleitung und Durchführung von Workplace-Projekten, idealerweise im Bereich der öffentlichen Verwaltung. Sie haben ein gutes Verständnis für digitale Transformationen und moderne Kommunikation im digitalen Arbeitsraum. Bevorzugt werden Erfahrungen im Bereich Microsoft 365 und/oder im Cisco Webex Umfeld.