S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
* Führen von In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
* Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
* Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
* Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
* Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert
* Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher
Deine Benefits
*
o Attraktives Gehalt (Tariflich)
o 13. Monatsgehalt im Tarif
o Betriebliche Altersvorsorge
o Vermögenswirksame Leistungen
o Essenszulage
*
o 30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)
o Flexible Arbeitszeiten
o Home-Office bzw. mobiles Arbeiten
*
o JobRad
o pme-Familienservice
o Moderne Hardware-Ausstattung
o Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille
*
o Weiterbildungen
o Karrieremöglichkeiten
o Welcome-Veranstaltung
o Events
Noch mehr Einblicke gewünscht? hier
Dein Job?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Noch Fragen? Gerne beantwortet Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) diese per E-Mail.
Please apply here on "OFFICEbbb.de" using the "Apply" link/button at the top right.
Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and OFFICEbbb.de:. We look forward to getting to know you!
S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
* Führen von In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
* Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
* Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
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* Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
* Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
* Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert
* Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher
Deine Benefits
*
o Attraktives Gehalt (Tariflich)
o 13. Monatsgehalt im Tarif
o Betriebliche Altersvorsorge
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*
o 30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)
o Flexible Arbeitszeiten
o Home-Office bzw. mobiles Arbeiten
*
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*
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