Inserat online seit: 9 Juni
Aufgaben der Stelle
Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanliegen und Beantwortung von Anfragen. Terminplanung: Koordination und Steuerung von Kundenterminen. Datenerfassung: Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen. Erfassung: Annahme und Dokumentation von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen. Verwaltung: Durchführung allgemeiner Bürotätigkeiten im Tagesgeschäft. Sie bringen mit: Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung als Callcenteragent. Erfahrung: Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich von Vorteil. Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und SAP. Schichtbereitschaft: Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem. Ihre Vorteile bei uns: Tarifgarantie gemäß DGB/GVP-Tarifwerk mit transparenten und höheren Löhnen , kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie kundenspezifische und übertarifliche Zulagen beim Kunden in Erfurt Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m. Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt als Callcenteragent in Erfurt. Wir freuen uns auf Sie!
