Deine Aufgaben
* Fachliche & Disziplinarische Führung des unterstellten Teams
* sicherstellen von Schulung / Einarbeitung neuer Mitarbeiter über Patensystem
* Sicherstellung des technischen und unternehmensrelevanten Wissenstransfers
* Weiterentwicklung des Teams, selektieren von notwendigen Trainings
* Fachliche Unterstützung bei Auswahl und Einstellung von Fachpersonal
* Durchführung regelmäßiger Personalgespräche
* Mitwirkung beim Entwickeln und Optimieren von Prozessen; Verantwortlich für die Einführung und Einhaltung
* Einhaltung aller gesetzlichen Regelungen
* Sicherstellung der Servicequalität / Qualitätskontrolle im jeweiligen Gebiet (Mitfahrten, Stichproben, Kundenfeedback, etc.)
* Einhaltung der generellen Sicherheitsregeln
* Einhaltung aller Hygienebestimmungen
* Termingerechte Durchführung und Dokumentation von Job Site Audits, Fahrzeug Audits und der Service Audits
* Unterstützung bei der Nachverfolgung der Auditergebnisse
* Ableitung von Gegenmaßnahmen bei festgestellten Abweichungen und Kommunikation zu Mitarbeitern und Vorgesetzten
* Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Produktivität anhand von KPIs
* Verantwortung für eine reibungslose und nachhaltige lokale Arbeitsvorbereitung
* Verantwortung für die termingerechte Abwicklung von Projekten unter Berücksichtigung des wirtschaftlichen Erfolgs
* Verantwortung für die lokalen Ersatzteilbestände auf den Technikerfahrzeugen und im Lagerbereich
* Betreuung und Bedienung von Großkunden
* Betreuung und Kommunikation mit Großkunden sowie vertriebsunterstützende Kundenbesuche
* Verantwortung für Lagerbestand, Firmenwagen, Ausstattung, etc. im Verantwortungsbereich
* Disposition außerhalb der zentralen Planung/ Eingreifen bei Problemfällen/ Urlaubsplanung/etc.
* (abteilungsübergreifende) Projektarbeit
Dein Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung
* 3-5 Jahre Berufserfahrung im technischen Außendienst
* 1-3 Jahre Führungsverantwortung
* Fundiertes technisches Wissen im Bereich Trinkwasserspender
* Erfahrung im Umgang mit IT gestützten Anwendungen, Kenntnisse MS-Office
* Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsfähigkeit intern & extern
* Flexibilität
* Durchsetzungsvermögen & Organisationfähigkeit
* Offenheit für Veränderungen
Das bieten wir Dir
* Passion: Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
* Vertrauen: Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
* Sicherheit: Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
* Freizeit:Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub plus freien Tagen an Heiligabend und Silvester
* Flexibilität:2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche & Gleitzeitregelung
* Karrierechancen: Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
* Gesundheit: Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
* Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
* Hunde willkommen: Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!
* Mitarbeiter-Events: Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl
Ansprechpartner
Für weitere Auskünfte und Informationen steht dir Frau Karolina Kuropatnicka von der Talent Acquisition unter recruitment@culligan.de zur Verfügung.