Jobbeschreibung
Wir suchen einen Auditor Mystery Shopper, der unsere Kundenbetreuung durch umfassende Audits und Mystery-Shoppings unterstützt.
In diesem herausfordernden Aufgabenfeld werden Sie sich mit den Prozessen im Service- und Werkstattbereich auseinandersetzen und sicherstellen, dass sie den von Herstellern vorgegebenen Standards entsprechen.
Zusammen mit unseren globalen Teams wird Sie dabei helfen, innovative Lösungen zu entwickeln, die die Leistung von Autohäusern verbessern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen.
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Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Bereich Automotive)
* Erfahrungen im Autohaus oder ein ausgeprägtes Verständnis der Prozesse im Autohaus
* Souveränes und sympathisches Auftreten sowie sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
* Nationale und internationale Reisebereitschaft
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Vorteile
* Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
* 30 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
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Weitere Informationen
Bei Interesse an dieser Position wenden Sie sich bitte an uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.