Ihre Aufgaben:
1. Freundliche Begrüßung und erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher
2. Koordination und Organisation der Patientenaufnahme, inklusive Vertragsabwicklung und Formalitäten
3. Unterstützung und Begleitung während des gesamten Aufnahmeprozesses
4. Telefonische und persönliche Auskunftserteilung
5. Erledigung administrativer Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Empfangsbereich
Ihr Profil:
6. Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit
7. Gute Organisationsfähigkeit
8. Erfahrungen im Empfangs- oder Gesundheitsbereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
9. Bereitschaft zur Arbeit in einem Zwei-Schicht-System
Frühschicht: 6.00 - 12 Uhr Spätschicht: 12.00 - 18.00 Uhr sowie an jedem dritten Wochenende
Um eine optimale Planung für unsere Mitarbeitenden zu ermöglichen, sind die entsprechenden Arbeitspläne bereits sechs Wochen im Voraus verfügbar.
Dafür stehen wir:
10. Einstieg: Wir empfangen Sie mit einem standardisierten Onboarding-Programm und einem festen Ansprechpartner zu Ihrer Einarbeitung. Ihre Eingruppierung erfolgt nach AVR-Caritas. Außerdem bieten wir etliche Fortbildungen an!
11. Zusammenhalt: Gemeinsam treten wir für unsere Patienten und eine gute Behandlung an. Außerdem pflegen wir unsere Gemeinschaft mit eigenen Teams beim Fußball, bei Laufveranstaltungen, mit einem Chor und natürlich durch Messen, Feiern und Wallfahrten.
12. Auszeit: 30 Tage Urlaub, gern drei Wochen am Stück nach Absprache im Team, und möglicher erweiterter Sonderurlaub helfen Ihnen, mal so richtig abzuschalten.
13. Sicherheit: Mit einer arbeitgebergeförderten Berufsunfähigkeitsversicherung und der betrieblichen und auf Wunsch einer freiwilligen Altersvorsorge plus einem Zuschuss zum Krankengeld sind Sie für alle Fälle gewappnet.
14. Familie und Beruf: Neben einer betriebsnahen Kindertagesstätte bieten wir auch eine vertrauliche Beratung und Kurse zur Pflege von Angehörigen, damit Sie Familie und Beruf gut geregelt unter einen Hut bringen.
15. Und sonst? Selbstverständlich gibt es ein vergünstigtes Essen in unseren Cafeterien, eine erstklassige Verkehrsanbindung über den öffentlichen Nahverkehr (Jobticket, Deutschlandticket) und Bike-Leasing.