Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* langfristige Tätigkeit mit Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
* anteilig Homeoffice möglich
* umfassende Einarbeitung und Schulungen
* abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du nimmst telefonisch Kundenanliegen rund um Kfz-, Haus- oder Familienversicherungen auf und findest passende Lösungen
* Du organisierst und koordinierst erste Hilfsmaßnahmen für unsere internationalen Kunden, wie z. B. Pannen-, Unfall- oder Abschlepphilfe
* anschließend übernimmst Du die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
* abschließend bearbeitest Du die Rechnungen und unterstützt bei der Schadensregulierung
Was wir uns von Dir wünschen
* erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind für Dich von Vorteil
* aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
* idealerweise bringst Du Kenntnisse in Rechnungsbearbeitung und/oder Schadensregulierung mit
* sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse kommen Dir gelegen
* Du hast Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
* nicht zuletzt bist Du zuverlässig und hast eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise