Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Internet in Minden Für unseren namhaften Auftraggeber in Minden suchen wir ab sofort: Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Internet in Vollzeit oder Teilzeit in angenehmer Tagesschicht PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgabe: Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden (hauptsächlich Netzwerkadministratoren) am Telefon und per E-Mail bei: technischen Problemen und Änderungsanfragen (z.B.Leitungsstörungen/-auslastung/-geschwindigkeit, Netzwerkprobleme im Kundennetz) Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme Erstellung und Statusverfolgung von Störungsmeldungen bei Leitungspartnern Durchführung von Änderungen an Firewall und CPE-Geräten Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten Dein Profil: Ausbildung/Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support) Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind herzlich Willkommen Technisches Grundverständnis und großes Interesse an IT- Themen Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Für unseren namhaften Kunden suchen wir IT Supporter (m/w/d),IT Administrator (m/w/d), IT Fachmann (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Bad Oeynhausen Mindener Str. 22 32547 Bad Oeynhausen 05731-307080 bewerbung@personalhaus-bo.de