Du hast einen technischen Background oder kommst aus dem IT-Umfeld und hast Lust dich im Bereich W LAN und vernetzte Systeme weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Technology Support Coordinator (m/w/d) - InfoLink bist du für d en Support der Soft- und Hardware unseres Flottenmanagementsystems verantwortlich. Das erwartet dich bei uns: Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Staplerschein Well- being : Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, subventionierte Kantine und kostenlose Getränke Training: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung Perspektive: Weiterentwicklungsmöglichkeiten CROWN: in ternational, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark Das kannst du für uns tun: Erster Ansprechpartner bei der Erfassung, Bewertung und Lösung technischer Anfragen von Flottenmanagementsystemen im Feld (Remote Support) Troubleshooting, Fehlersuche und Hilfestellung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen (Hard- und Software) Als Schnittstelle zu unseren Kunden unterstützt du die lokalen Kundendienstorganisationen bei der Implementierung von Flottenmanagementsystemen in der EMEA-Region Verantwortung für die Installation und Wartung der server- und cloudbasierten Flottenmanagement- Applikation in enger Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung Erstellen und Verwalten von Dokumentationen und Anleitungen zur Unterstützung des lokalen Kundendienstes in der Region EMEA Das solltest du mitbringen: Du kommst aus dem IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker) und/oder hast eine technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker) oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik- oder Ingenieurswesen o.ä. ? Du bist IT-affin und bereit dir Wissen im Bereich WLAN und vernetzten Systemen aufzubauen? Du h ast Freude am Kundensupport und eine hohe Dienstleistungsorientierung ? Du bringst B egeisterung für unsere Produkte mit und hast Interesse an Fahrzeugtechnik ? Du sprichst sicher Deutsch und Englisch und eventuell noch weitere Sprachen ? Du reist auch gelegentlich gerne mal zu den Kunden, Niederlassungen und Händlern im EMEA-Gebiet ? Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.