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Sachbearbeiter kundenbetreuung - customer service representative (m/w)

Hildburghausen
Actief Personalmanagement
Kundenbetreuung
Inserat online seit: 22 Juli
Beschreibung

Das dürfen Sie von uns erwarten:
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
* Konkrete Chance auf Übernahme
* Attraktives übertarifliches Gehaltspaket nach GVP-Tarif
* Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater vor Ort
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
* Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Ihre Aufgaben:
* Überwachung der Kundenabrufe
* Absprache mit Kunden und Produktion
* Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
* Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
* Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
* Bearbeitung von manuellen Bestellungen
* Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen sowie Weiterentwicklung des Systems
* Unterstützung der Einhaltung der Richtlinien, der Prozesse und der Regeln
* Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
* Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
* Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
* Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorschriften
Ihr Profil:
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
* Teamorientierung
* Englischkenntnisse Einführung C1
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit einem ERP System

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